MISIUNE:
- fiecare experienta de lucru cu YMAX sa fie una placuta

VIZIUNE:
- onestitate si integritate in tot ceea intreprindem;
- sa furnizam clientilor, partenerilor de afaceri si angajatilor nostri oportunitatile unei colaborari de succes pe termen lung, de afirmare, invatare si dezvoltare;
- sa cream un climat de cooperare, prietenie si respect reciproc

OBIECTIVE:
- imbunatatire continua a activitatii companiei: incurajam exprimarea parerilor angajatilor, colaboratorilor si clientilor nostri; vom depune eforturi pentru materializarea oportunitatilor identificate in vederea imbunatatirii modului de lucru;
- satisfactia clientilor: dorim ca, alaturi de rezultatul practic al experientelor de lucru directe, clientii nostri sa resimta pe termen lung beneficiile acestei colaborari;
- satisfactia institutiilor financiare partenere: suntem preocupati sa dezvoltam, prin comunicare onesta si transparenta, un parteneriat cu benficii reciproce;
- satisfactia angajatilor si a colaboratorilor: stim ca munca intregii echipe construieste si consolideaza pozitionarea in fata competitiei; de aceea, acordam atentie activitatilor interne comune;
- cresterea vanzarilor: urmarim atingerea acestui obiectiv prin identificarea nevoilor reale ale clientilor; solutiile oferite de noi au in vedere atat nevoile imediate ale acestora, cat si nevoile pe termen lung; astfel ne asiguram ca relatia initiata va fi reciproc avantajoasa, generand si consolidarea business-ului nostru;
- realizarea unui profit: prin optimizarea utilizarii resurselor disponibile, evaluarea permanenta a activitatii desfasurate si imbunatatirea ei, in acord cu evolutia mediului economic.